Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux

TITRE PROFESSIONNEL TECHNICIEN SUPÉRIEUR SYSTÈMES ET RÉSEAUX

Le titre professionnel Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux est inscrit au RNCP de niveau 5.

Grâce à ce titre, deviens le gardien des clés de ton entreprise.

Puce illustrant un réseau
Clé entrant dans une serrure signifiant la sécurité

Le technicien supérieur systèmes et réseaux participe à la mise en service et au maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure informatique. 

Il intervient sur les systèmes et les réseaux, sur les éléments matériels et logiciels qui composent l’infrastructure, afin d’offrir aux utilisateurs et aux clients le niveau de service attendu par l’entreprise. 

Le technicien supérieur systèmes et réseaux assiste les utilisateurs dans l’utilisation de leur équipement numérique. Grâce à ce titre, deviens le gardien des clés de ton entreprise.

Le tarif de la formation continue TSSR est de 8 800 €*.

*DES FACILITÉS DE PAIEMENT PEUVENT ÊTRE CONVENUES


Le travail du technicien supérieur systèmes et réseaux

Le technicien supérieur systèmes et réseaux travaille dans une entreprise de services du numérique (ESN) ou au sein de la direction des systèmes d’information (DSI) d’une entreprise, d’une administration ou d’une collectivité territoriale.

Le TSSR contribue au développement des compétences des utilisateurs en expliquant les règles de sécurité et de bon usage des logiciels et des outils collaboratifs en ligne et apporte l’aide nécessaire à leur synchronisation.

Quotidiennement il vérifie que les sauvegardes de tous les éléments de l’infrastructure (serveurs et équipements actifs du réseau) ont été réalisées, il surveille tous les équipements systèmes et réseaux et les journaux de sécurité et réagit lorsqu’il reçoit des alertes.

A tout moment, il peut être sollicité par le centre de services pour diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements relevant du système, du réseau ou de la téléphonie sur IP. Il rétablit l’accès aux ressources partagées et aux applications.

Il maintient et exploite le domaine ActiveDirectory et les ressources partagées.

A la demande de son responsable, il crée, supprime ou modifie les moyens d’interconnexion des sites distants de l’entreprise.

Il utilise les outils d’administration des différents environnements des services hébergés à l’externe et consulte les contrats pour rétablir ou améliorer le fonctionnement du service.

Le technicien supérieur systèmes et réseaux assure une veille technologique et réglementaire afin de maintenir ses compétences à jour et de tester les nouvelles technologies.

Son degré de polyvalence dépend de la taille de l’entreprise et de la complexité de l’infrastructure sur laquelle il intervient.

Lorsqu’il travaille chez un fournisseur de services cloud, un éditeur de logiciels ou un fournisseur d’hébergement de sites web, il assure l’exploitation quotidienne des serveurs, la mise en service de nouveaux serveurs, la mise en production des applications et des mises à jour de celles-ci.

Avec qui est-il en lien ?

Le technicien supérieur systèmes et réseaux est en contact avec le responsable technique, l’utilisateur à l’origine de la demande, les experts techniques et les fournisseurs des produits et services.

Il travaille en équipe sous la responsabilité du responsable technique ou du directeur des systèmes d’information de son entreprise. Dans le cas où il s’agit d’une ESN, cette activité peut nécessiter des déplacements chez les clients.


Ce que maîtrise le technicien supérieur systèmes et réseaux

 

Afin d’être opérationnel dans l’emploi, et par rapport au Cadre européen commun de référence pour les langues, le minimum requis est le niveau B1 en compréhension de l’écrit et en expression écrite et A2 en compréhension de l’oral et expression orale.

Il maîtrise les langages de script afin de pouvoir automatiser de nouvelles tâches et faire évoluer les scripts existants.

Source


Le titre TSSR forme à être capable d’intervenir sur les éléments matériels et logiciels qui composent les infrastructures réseaux. Cela permet de garantir aux utilisateurs une exploitation optimale de leurs outils informatiques.

 

L’enseignement en formation continue

L’accès à la formation Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux nécessite un Bac, un niveau bac ou des compétences avérées en informatique. La durée de cette formation est d’une année.

L’enseignement en formation en alternance (2e année)

L’accès en formation en alternance Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux nécessite un prérequis de connaissances informatiques. Elle s’adresse :

– aux candidats titulaires du TAI ;

– aux candidats ayant acquis une expérience professionnelle en informatique ;

– aux candidats ayant effectué une première année en informatique (BTS, DUT…).

L’alternance peut s’effectuer en contrat de professionnalisation ou en apprentissage. Le rythme d’alternance est d’une semaine en formation et de 3 semaines en entreprise.

 

Les grandes lignes de la formation Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux

Apprendre à définir l’architecture réseau ;  

Mettre en place de nouveaux logiciels ;

Suivre les performances du réseau ;

Intervenir en cas de besoin.

Tu deviens gestionnaire de tous les accès informatiques des salariés de ton entreprise.

 

Le titre Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux offre la possibilité d’intégrer la filière AIS – Administrateur d’Infrastructures Sécurisées.

1. Les fondamentaux de l’environnement informatique

• Système Windows et Linux
• Base de données SQL
• Bases de la programmation
• Python Scripting
• HTML / CSS
• Javascript
• Réseaux Network Cisco
• UML & POO

2. Assister les utilisateurs en centre de services

• Mettre en service des équipements numériques
• Assister les utilisateurs sur leurs équipements numériques
• Gérer les incidents et les problèmes
• Assister à l’utilisation des ressources collaboratives

3. Maintenir, exploiter et sécuriser une infrastructure centralisée

• Maintenir et exploiter le réseau local et la téléphonie
• Sécuriser les accès à internet
• Maintenir et exploiter un environnement virtualisé
• Maintenir et exploiter un domaine ActiveDirectory et les serveurs Windows
• Maintenir et exploiter un serveur Linux

4. Maintenir et exploiter une infrastructure distribuée et contribuer à sa sécurisatio

• Configurer les services de déploiement et de terminaux clients légers
• Automatiser les tâches à l’aide de scripts
• Maintenir et sécuriser les accès réseaux distants
• Superviser l’infrastructure
• Intervenir dans un environnement de Cloud Computing
• Assurer sa veille technologique

5. Administrer les serveurs Linux

• Installer, paramétrer un service sous Linux
• S’appuyer sur les communautés d’utilisateurs
• Mettre une application en production
• Développer des scripts d’automatisation
• Superviser les serveurs Linux

6. Compétences transversales

• Communiquer par écrit avec les utilisateurs et les techniciens
• Exploiter une documentation technique ou une interface de logiciel en anglais
• Adopter une démarche structurée de diagnostic

7. Projets et préparation à la certification