18 mois
RNCP 37682 niveau 5
Continu
Présentiel
Le métier de Technicien supérieur systèmes et réseaux consiste à assurer que tout le système informatique d’une entreprise ou d’une organisation tourne sans accroc. Ton job, c’est de mettre en place, d’entretenir et de surveiller les infrastructures informatiques. Ça veut dire installer et configurer les serveurs, gérer les réseaux, s’assurer que les données sont sauvegardées et sécurisées comme dans un coffre-fort. Et quand il y a une panne ou un bug, c’est toi qui débarques en mode super-héros pour sauver la mise !
La formation de technicien supérieur systèmes et réseaux te forme à l’acquisition de compétences techniques et pratiques dans le domaine des systèmes informatiques, des réseaux et de la sécurité informatique.
Tu commences le cursus par les fondamentaux de l’informatique pour bien comprendre l’environnement informatique. Tu poursuis sur la découverte des réseaux informatiques et de l’administration des systèmes. Tu finalises ton parcours avec la sécurité informatique et le support technique.
À l’issue de cette 1ère étape du Bachelor Cybersécurité, tu es capable de mettre en service et maintenir en condition opérationnelle de l’infrastructure informatique. Tu interviens sur les systèmes et les réseaux, sur les éléments matériels et logiciels qui composent l’infrastructure. Tu résous les problèmes informatiques, tu assures le support aux utilisateurs, tu prends en charge les incidents, les dépannages logiciels et matériels et communication avec les parties prenantes.
Durée :
18 mois
Rythme :
4 jours par semaine du lundi au jeudi
Rentrée classique: octobre
Rentrée décalée: mars
Il est immense ! Tu installes et tu configures les systèmes d’exploitation (Windows, Linux, etc.), les logiciels applicatifs (serveurs web, bases de données, etc.) et les périphériques (imprimantes, scanners, etc.). Tu choisis les logiciels et le matériel les plus adaptés aux besoins de l’entreprise et tu t’assures de leur compatibilité.
Tu déploies et tu administres les services réseau nécessaires au fonctionnement du système d’information, tels que DHCP (attribution des adresses IP), DNS (résolution des noms de domaine), Samba (partage de fichiers et d’imprimantes). Tu configures et tu sécurises ces services pour garantir leur bon fonctionnement.
Tu crées et gères les comptes utilisateurs en définissant les droits d’accès aux différents services et ressources du système d’information. Tu veilles à la sécurité des données et à la protection des accès non autorisés. Tu effectues la maintenance préventive et curative des systèmes et des réseaux.
Tu définis des procédures de maintenance pour garantir la pérennité du système d’information et prévenir les pannes. Tu effectues également des mises à jour de sécurité et de correctifs pour maintenir les systèmes à jour.
Tu surveilles les performances et la sécurité des systèmes et des réseaux. Tu utilises des outils de monitoring pour identifier les anomalies et les corriger rapidement. Tu mets en place des mesures de sécurité pour protéger le système d’information contre les intrusions et les attaques malveillantes.
Tu appliques les procédures de sécurité et de sauvegarde définies par l’entreprise. Tu réalises des sauvegardes régulières des données et des systèmes pour garantir la restauration en cas de sinistre.
Tu dispenses des formations aux utilisateurs pour leur permettre d’utiliser les outils informatiques et les logiciels applicatifs de manière optimale. Tu les sensibilises aux bonnes pratiques informatiques et aux risques liés à l’utilisation d’Internet. Tu apportes ton assistance dans l’utilisation des outils informatiques.
En cas de problème, tu diagnostiques et résous les problèmes informatiques rencontrés par les utilisateurs. Tu analyses les symptômes, les causes et tu mets en place des solutions pour corriger les dysfonctionnements.
Tu fais une veille régulière sur les évolutions technologiques dans le domaine des systèmes et des réseaux. Tu assures que les systèmes et les réseaux de l’entreprise soient à jour des dernières technologies.
Tu peux travailler dans une entreprise de services du numérique (ESN) ou au sein de la direction des systèmes d’information (DSI) d’une entreprise, d’une administration ou d’une collectivité territoriale. Tu as beaucoup d’opportunité chez les opérateurs de télécommunications, les fabricants de matériel informatique et les intégrateurs de systèmes.
Tu as différents interlocuteurs selon le type et la taille de l’entreprise ou de l’organisation qui t’emploies. Tu es en relation avec le responsable technique qui supervise ton travail et qui te confie des missions, avec les experts techniques qui t’aident à résoudre les problèmes complexes ou à mettre en œuvre des solutions innovantes.
Tu peux être sollicité par des utilisateurs qui sollicitent ton assistance et tu es en relation avec tes fournisseurs de matériel, de logiciels, de licences ou de contrats nécessaires au fonctionnement de l’infrastructure.
Tu joues un rôle central dans la coordination des interventions et la communication entre les différents acteurs internes et externes. Tu tisses un réseau de collaborations crucial pour le bon fonctionnement du système d’information de l’entreprise.
Au delà de tes compétences techniques, tu fais preuve de curiosité, de persévérance, de dynamisme et d’adaptabilité car ton métier impose que tu sois au fait des évolutions technologiques, des règles de sécurité et de bon usage des logiciels et des outils collaboratifs en ligne.
Pour assurer cette veille, tu utilises l’anglais pour la lecture et la compréhension de documentations techniques ainsi que pour tes échanges techniques avec des développeurs distants de nationalités différentes. Tu utilises notamment des outils de gestion de version et des outils collaboratifs.
Tu es réactif, autonome, organiser, tu as le sens du relationnel et de la pédagogie.
À la fin de ton parcours, un jury composé de professionnels t’évalue sur la base des éléments suivants :
– Dans le cadre d’une demande VAE :
Le candidat constitue un dossier de demande de validation des acquis de son expérience professionnelle justifiant, en tant que salarié ou bénévole, d’une expérience professionnelle d’un an en rapport avec le titre visé. Il reçoit, de l’unité départementale de la Direction Régionale des Entreprises, de la Concurrence, de la Consommation, du Travail et de l’Emploi (DIRECCTE), une notification de recevabilité lui permettant de s’inscrire à une session titre. Lors de cette session, le candidat est évalué par un jury de professionnels, sur la base des éléments suivants :
Pour ces deux catégories de candidats (§ 1 et 2 ci-dessus), le jury, au vu des éléments spécifiques à chaque parcours, décide ou non de l’attribution du titre. En cas de non obtention du titre, le jury peut attribuer un ou plusieurs certificat(s) de compétences professionnelles (CCP) composant le titre. Le candidat peut se présenter aux CCP manquants dans la limite de la durée de validité du titre. Afin d’attribuer le titre, un entretien final se déroule en fin de session du dernier CCP, et au vu du livret de certification. En cas de révision du titre, l’arrêté de spécialité fixe les correspondances entre les CCP de l’ancien titre et ceux du titre révisé. Le candidat se présente aux CCP manquants du nouveau titre.
En cas de clôture du titre, le candidat ayant antérieurement obtenu des CCP dispose d’un an à compter de la date de la fin de validité du titre pour obtenir le titre initialement visé.
Actualisé le 05/02/2024.